LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
El liderazgo ha sido definido como la
“actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el
logro de los objetivos del grupo”. Por grupo debe entenderse un grupo pequeño,
un sector de la organización, una organización, etc. Debido a que lo que aquí
interesa es el liderazgo en el terreno organizacional, de ahora en más
utilizaremos la palabra “organización” para significarla tomada en conjunto o
cualquier sector o grupo que la compone.
El
liderazgo es el proceso de realización de un grupo de personas, convirtiéndolo
en un equipo que genera resultados.
Existen
varios tipos de liderazgo como lo son :
• AUTORITARIO, donde el
jefe es sólo informador, es decir, decide y demanda.
• PERSUASIVO, donde el
jefe es vendedor, o sea, vende, convence respecto de sus decisiones.
• CONSULTIVO, donde el
jefe presenta su decisión o sus ideas y las sujeta a modificación para que el
grupo pueda hacer preguntas.
• PARTICIPATIVO, donde
el jefe da a conocer ciertos problemas, solicita sugerencias y deja que el
grupo decida, desde luego, enmarcándose en algunos parámetros.
EL LIDERAZGO MODERNO
Los
jefes modernos están prefiriendo liderar en base a una mezcla entre el tipo
consultivo y participativo. En otras palabras, ellos deciden, pero involucrando
en el proceso a sus colaboradores haciendo uso de variadas técnicas como:
lluvia de ideas, benchmarking, entre otras, que ya analizamos anteriormente.
Desde
luego, el líder moderno toma en cuenta distintos aspectos que es imposible
dejar fuera a la hora de querer el éxito en una empresa:
• La existencia de
clientes externos
• La existencia de clientes
internos
• La motivación para
ambos tipos de clientes
• Las necesidades de
ambos clientes
• Calidad total o
reingeniería
TRABAJO EN EQUIPO.
El
trabajo en equipo puede definirse como aquella actividad que para concretarse,
imperiosamente, requiere la participación de diferentes personas; lo que
implica una necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos; donde
debe existir una relación de confianza que permita delegar en el compañero
parte del trabajo propio, con la seguridad de que éste cumplirá cabalmente su
cometido.
Asi
mismo Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y
un verdadero triunfo social que facilita la superación individual ayudando a
los demás mediante la capacidad de entrega, de integración y tolerancia. Sólo
las personas con quienes compartimos nuestra vida diaria nos ven como
verdaderamente somos y nos permite moldear nuestro carácter y personalidad.
Trabajar
en equipo resulta fundamental y necesario para toda organización moderna. La
costumbre de privilegiar el trabajo individual y buscar el beneficio personal,
es común en nuestra Sociedad; por ello resulta difícil adaptarnos y sobretodo
someternos convencidamente al trabajo en equipo.
Por
otra parte, para trabajar en equipo, es imperativo asumir el compromiso con el
resultado de las metas y objetivos propuestos. Esto implica abandonar el hábito
individualista de creer sólo en el resultado del esfuerzo propio. Requiere
confianza en la capacidad de los compañeros de equipo. Creer que al igual que
uno, ellos están comprometidos con los objetivos de la organización y trabajan
eficazmente por alcanzarlos.
En
un equipo de trabajo, la comunicación debe ser fluida, espontánea y natural.
Los sentimientos deben expresarse con respeto a la intimidad y prestigio de
cada integrante. Las diferencias de estilo, la forma de comunicar, y los
enfoques personales, no deben constituir una interferencia, sino más bien una
oportunidad para enriquecer la unidad del equipo.
5 CARACTERÍSTICA PARA
UN BUEN TRABAJO EN EQUIPO.
1. Esfuerzo, conductas
flexibles y adaptables: es necesario que los componentes se esfuercen y tengan
conductas, conocimientos y actitudes flexibles y adaptables, con una
predisposición positiva a la crítica constructiva.
2. Comunicación clara,
concisa y en doble sentido: debe existir una comunicación en doble sentido
entre los componentes y entre estos y los directivos. Esta comunicación
ascendente y descendente debe ser clara y concisa para que sea útil,
comprensible y no sature el tiempo del que disponen los componentes.
3. Competencias
complementarias: los miembros del equipo deben complementarse ente sí, no
solamente en términos de sus capacidades profesionales, sino también de su
estilo de trabajo.
4. Liderazgo y
coordinación de la actividad colectiva interdependiente: la coordinación del
equipo pasa por la construcción de modelos mentales compartidos y relaciones
interpersonales. También es necesario un liderazgo que facilite la
planificación, coordinación y dirección de las actividades de modo que los
componentes estén motivados para esforzarse en las tareas.
5. Apoyo entre los
miembros durante la tarea y cohesión: si entre los miembros del equipo se observa
un esfuerzo, unas conductas adecuadas, existe apoyo durante la ejecución de las
tareas y se fomenta la cohesión, entonces se desarrollará un espíritu de
equipo.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN
EQUIPO:
• Al tratarse de
personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo. Habrá
quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le darán un mayor uso a
su intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad
hará el enriquecimiento mutuo.
• Tratándose de seres
con capacidad de raciocinio, es lógico encontrar a individuos que discrepen por
las diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso considerando obtener
mayor creatividad en la solución de problemas.
• Se logra la
integración de metas específicas en una meta común.
• Prevalece la
tolerancia y el respeto por los demás.
• Al sentirse parte
real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las personas se motivan a
trabajar con un mayor rendimiento.
• Promueve la
disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un lugar que les
resulta grato.

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